企业宗旨：
质量第一，顾客至上，信守合同，团结拼搏，创新发展。
企业理念：
以管理求效益，以质量求生存，以信誉求发展。
企业精神：
诚信勤奋，务实创新。
目标：
务实创新、精益求精，将更多、更好、更优的产品奉献给世界各国的人民，为促进地方经济的繁荣与发展，做出新的贡献，为打造国际一流的食品企业、壮大民族产业、提升人类生活质量、构建和谐社会而努力奋斗！
企业核心价值观：
成就员工、回报客户、奉献社会、造福人类
安全生产方针：
安全第一，预防为主，综合治理。
安全生产目标：零隐患，零违章，零事故。
职业健康安全方针：
以人为本，安全至上，遵章守纪，防微杜渐，警钟长鸣，共建和谐。
职业健康安全目标：杜绝重大伤亡事故，触电事故为零，特殊工种持证上岗率100％。
质量方针：
诚信务实 创新求进步
卫生安全 质量求生存
质量目标：
产品出厂合格率100%，商检合格率100%；人员培训合格率100%；顾客满意率≥98%，三年内每年提高0.5个百分点。
环保方针：
保护环境，造福人类；节能减排，利国利民；低碳生活，持续发展；美丽中国，美丽明月。
环保目标：
污染源控制达到国家标准，污染物达标排放，作业场所有毒有害气体、粉尘、噪声的监测和治理达到国家和行业安全卫生标准，杜绝环境污染事故的发生。
9S现场管理活动：
整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约、学习、服务。
行动宣言：
全员参与，践行9S，恪尽职守，规范管理，坚持不懈，奋斗努力，形成习惯，提升质量，加快发展，积聚锐气。
食品安全承诺
“宠物是家庭一员，国以民为本，民以食为天，食以安为先”
山东明月食品有限公司郑重承诺：
１.恪守职业道德，制售放心食品
切实做到“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”，把知荣避耻贯穿于企业决策、企业管理之中，体现在生产经营的过程之中，生产和销售让消费者信得过的宠物食品。
２.遵守法律法规，接受社会监督
在企业生产经营过程中，自觉遵守国家法律法规，自觉接受政府监管部门和消费者监督，向社会发布企业产品质量和服务质量标准，让企业的生产经营过程置于广大消费者的监督之下。
３.严格经营管理，确保产品质量
具备确保食品质量的生产环境和生产技术装备，保证在生产、销售宠物食品的各个环节符合国家标准，确保宠物食品质量符合动物的身体健康和生命安全要求。
４.严把材料关口，杜绝食品污染
做到宠物食品所用的原材料等符合国家标准，严格执行原辅材料采购供应制度，在食品包装、运输、贮存过程中，确保宠物食品的清洁安全、无毒无害，符合卫生标准。
５.完善服务体系，做到负责到底
制定完善《宠物食品安全突发事件应急反应预案及召回制度》，如食品质量出现问题，迅速采取有效措施进行补救，主动承担相应法律责任。建立健全售后服务，依法赔偿消费者损失，切实保护消费者合法权益。